Exnova Häufig gestellte Fragen - Exnova Germany - Exnova Deutschland

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Exnova


Allgemeine Fragen

Was ist Exnova?

Exnova ist eine Handelsplattform, die Ihnen hilft, Ihre Reise als Händler zu beginnen. Exnova bietet die folgenden Instrumente an:
- CFDs auf Währungspaare
- CFDs auf Aktien
- CFDs auf Rohstoffe
- CFDs auf Kryptowährungen
- CFDs auf ETFs
- Alles-oder-Nichts-Optionen
- Digitale Optionen

Sie können mit dem Üben auf einem Demokonto beginnen und dann mit dem Handel fortfahren mit echtem Geld. Die grafischen Tools und praktischen technischen Analyseindikatoren von Exnova helfen Ihnen bei Handelsentscheidungen.


Wie viel Geld kann ich verdienen?

Ihr Erfolg hängt von Ihren Fähigkeiten und Ihrer Geduld, Ihrer gewählten Handelsstrategie und dem Betrag ab, den Sie investieren können. Exnova empfiehlt, sich zuerst die Exnova-Schulungsvideos anzusehen, damit Sie fundiertere Transaktionen durchführen können. Einsteiger können auf dem Übungskonto ihr Können ausprobieren und üben.


Wie viel Geld kann ich mit dem Übungskonto verdienen?

Aus Transaktionen, die Sie auf dem Übungskonto abschließen, können Sie keinen Gewinn mitnehmen. Sie erhalten virtuelle Gelder und führen virtuelle Transaktionen durch. Es ist nur für Schulungszwecke gedacht. Um mit echtem Geld zu handeln, müssen Sie Geld auf ein echtes Konto einzahlen.

Wie wechsle ich zwischen dem Übungskonto und dem Echtkonto?

Um zwischen Konten zu wechseln, klicken Sie oben rechts auf Ihren Kontostand. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Handelsraum befinden. Das sich öffnende Panel zeigt alle Ihre Konten: Ihr echtes Konto und Ihr Übungskonto. Klicken Sie auf ein Konto, um es zu aktivieren, damit Sie es für den Handel verwenden können.


Wie lade ich das Praxiskonto auf?

Sie können Ihr Übungskonto jederzeit kostenlos aufladen, wenn der Saldo unter 10.000 $ fällt. Zuerst müssen Sie dieses Konto auswählen. Klicken Sie dann auf die grüne Einzahlungsschaltfläche mit zwei Pfeilen in der oberen rechten Ecke. Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie auswählen können, welches Konto Sie aufladen möchten: das Übungskonto oder das echte.


Bietet Exnova Apps für PC und Android?

Ja, Exnova tut es! Und auf Computern reagiert die Plattform in der Anwendung für Mac OS schneller. Warum ist es schneller, die Anwendung einzutauschen? Die Website aktualisiert Bewegungen im Diagramm langsamer, da der Browser die verfügbaren WebGL-Funktionen nicht zur Maximierung der Grafikkartenressourcen des Computers nutzt. Die Anwendung verfügt nicht über diese Einschränkung und aktualisiert das Diagramm daher nahezu augenblicklich. Exnova hat auch Apps für Android. Sie können die Anwendungen auf der Exnova-Downloadseite finden und herunterladen.

Wenn für Ihr Gerät keine Version der App verfügbar ist, können Sie dennoch über die Exnova-Website handeln.


Was ist Volatilität?

Vereinfacht ausgedrückt ist Volatilität das Ausmaß, in dem sich ein Preis ändert. Bei geringer Volatilität sind Änderungen im Diagramm unbedeutend und der Vermögenswert verfällt möglicherweise auf demselben Niveau, auf dem Sie eine Position eröffnet haben. Wenn das Diagramm jedoch eine hohe Volatilität zeigt, schwankt der Vermögenswert schnell.

Was ist die minimale und maximale Investition pro Trade?

Der Mindestinvestitionsbetrag beträgt 1 $. Der maximale Investitionsbetrag beträgt 20.000 US-Dollar.

Konten und Verifizierung

Wie kann ich mein Konto sichern?

Um Ihr Konto zu sichern, verwenden Sie die zweistufige Authentifizierung. Jedes Mal, wenn Sie sich bei der Plattform anmelden, werden Sie vom System aufgefordert, einen speziellen Code einzugeben, der Ihnen per E-Mail zugesandt wird. Sie können die Option in den Einstellungen aktivieren.

Ich kann meine Telefonnummer nicht bestätigen

1. Öffnen Sie die Plattform mit Google Chrome im Inkognito-Modus.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer korrekt angegeben ist.

3. Starten Sie Ihr Mobilgerät neu und stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät andere Nachrichten empfängt.

4. Überprüfen Sie, ob Sie eine SMS oder einen Anruf mit einer Bestätigung erhalten haben Code

Wenn es nicht hilft, kontaktieren Sie bitte das Exnova-Support-Team über LiveChat und stellen Sie den Exnova-Spezialisten Screenshots eines Fehlers zur Verfügung (falls vorhanden).


Ich kann meine E-Mail-Adresse nicht bestätigen

1. Öffnen Sie die Plattform mit Google Chrome im Inkognito-Modus.

2. Löschen Sie Ihre Browserdaten – Cache und Cookies. Drücken Sie dazu bitte STRG + UMSCHALT + ENTF, wählen Sie den Zeitraum ALLE aus und klicken Sie dann auf CLEAN. Bitte starten Sie anschließend die Seite neu und prüfen Sie, ob sich Änderungen ergeben haben. Der komplette Ablauf wird hier beschrieben. Sie können auch versuchen, einen anderen Browser oder ein anderes Gerät zu verwenden.

3. Fordern Sie erneut eine Bestätigungs-E-Mail an.

4. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Postfach.

Wenn es nicht hilft, kontaktieren Sie bitte das Exnova-Support-Team über LiveChat und stellen Sie den Exnova-Spezialisten die Screenshots eines Fehlers (falls vorhanden) zur Verfügung.


Warum wurden meine Dokumente abgelehnt?

Bitte prüfen Sie, ob:
- Ihre Dokumente in Farbe sind
- Ihre Dokumente nicht älter als sechs Monate sind
- Sie ganzseitige Kopien Ihrer Dokumente hochgeladen haben
- Sie alle Kartennummern ordnungsgemäß abgedeckt haben (auf dem Foto müssen die ersten sechs und die letzten sechs zu sehen sein). vier Ziffern Ihrer Kartennummer; der CVV-Code auf der Rückseite muss abgedeckt sein)
- Sie haben entsprechende Dokumente als Ausweis hochgeladen, beispielsweise Ihren Reisepass oder Führerschein

Kaution

Wie lange dauert es, bis der von mir bezahlte Boleto meinem Konto gutgeschrieben wird?

Boletos werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und Ihrem Konto gutgeschrieben.


Wie lange dauert es, bis die von mir per Banküberweisung getätigte Einzahlung auf meinem Konto eintrifft?

Die standardmäßige maximale Frist für Banküberweisungen beträgt 2 Werktage, es kann jedoch auch weniger dauern. Doch ebenso wie einige Steinpilze in kürzerer Zeit verarbeitet werden, benötigen andere möglicherweise die gesamte Zeit des Zeitraums. Das Wichtigste ist, dass Sie die Überweisung auf Ihrem eigenen Konto durchführen und vor der Überweisung eine Anfrage über die Website/App stellen!


Kann ich mit dem Konto einer anderen Person einzahlen?

Nein. Alle Einzahlungsbeträge müssen Ihnen gehören, ebenso wie der Kartenbesitz, der CPF und andere Daten, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt.


Debit- und Kreditkarten. Kann ich mit einer Kreditkarte einzahlen?

Sie können jede Debit- oder Kreditkarte von Mastercard oder Maestro (nur mit CVV) zum Ein- und Auszahlen von Geld verwenden, mit Ausnahme von Electron. Die Karte muss gültig und auf Ihren Namen registriert sein und internationale Online-Transaktionen unterstützen.

Wie hoch ist die Mindesteinzahlung bei Exnova?

Händler können den Handel auf Exnova mit einer Mindesteinzahlung von 10 US-Dollar starten und haben so die Flexibilität, von diesem Grundbetrag aus weitere Mittel auf ihr Handelskonto einzuzahlen. Sobald das Konto aufgeladen ist, ermöglicht der Broker Händlern die Teilnahme an Handelsaktivitäten in einem Spektrum von über 250 Vermögenswerten, mit der Option, Geschäfte ab nur 1 US-Dollar zu tätigen.

Rückzug

Wie kann ich bei Exnova Geld abheben?

Die Methode, mit der Sie Ihr Geld abheben, hängt von der Methode ab, mit der Sie es eingezahlt haben.

Wenn Sie Geld über ein E-Wallet einzahlen, können Sie Geld nur auf dasselbe E-Wallet-Konto auszahlen. Um Geld abzuheben, erstellen Sie auf der Abhebungsseite eine Abhebungsanforderung. Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet. Wenn Sie Geld auf eine Bankkarte abheben, benötigen das Zahlungssystem und Ihre Bank zusätzliche Zeit, um diese Transaktion zu verarbeiten.


Wie lange dauert die Bearbeitung der Auszahlung bei Exnova?

Unser Expertenteam benötigt einen bestimmten Zeitraum, um jeden Auszahlungsantrag gründlich zu prüfen und zu genehmigen. Dieser dauert in der Regel nicht länger als drei Tage.

Die Sicherstellung Ihrer Identität ist ein entscheidender Schritt, um unbefugten Zugriff auf Ihre Gelder zu verhindern und die Echtheit Ihrer Anfrage zu bestätigen.

Dies ist neben den Verifizierungsverfahren für die Sicherheit Ihrer Gelder erforderlich.

Danach gibt es beim Abheben auf eine Bankkarte ein besonderes Verfahren.

Sie können nur den Gesamtbetrag, der innerhalb der letzten 90 Tage von Ihrer Bankkarte eingezahlt wurde, auf Ihre Bankkarte abheben.

Wir überweisen Ihnen das Geld innerhalb der gleichen 3 Tage, Ihre Bank benötigt jedoch etwas mehr Zeit, um die Transaktion abzuschließen (genauer gesagt, die Stornierung Ihrer Zahlungen an uns).

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, alle aufgelaufenen Gewinne nahtlos und ohne Einschränkungen auf ein E-Wallet abzuheben und Ihr Geld innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss Ihres Abhebungsantrags zu erhalten. Dies ist der schnellste Weg, an Ihr Geld zu kommen.


Mindestauszahlung bei Exnova

Wenn Sie Geldabhebungen von Ihrem Brokerkonto veranlassen, ist es wichtig, den Mindestauszahlungsschwellenwert zu berücksichtigen. Bestimmte Broker haben Beschränkungen, die Händler daran hindern, Beträge abzuheben, die unter diesem festgelegten Mindestbetrag liegen.

Die Mindestauszahlungsanforderung wird nicht nur durch die Vorschriften der Exnova-Handelsplattform beeinflusst, sondern auch durch die gewählte Zahlungsmethode. Im Allgemeinen beginnt der Mindestauszahlungsrichtwert bei 2 $. Händler haben die Flexibilität, elektronische Geldbörsen, Banken und Karten zu nutzen, um Abhebungen für Beträge ab 2 $ abzuwickeln.


Maximaler Auszahlungsbetrag bei Exnova

Für Exnova-Auszahlungen gibt es keine Höchstgrenzen. So können Händler so viele Gelder abheben, wie sie auf ihren Handelskonten haben.

Handel

Was ist der beste Zeitpunkt für den Handel?

Der beste Zeitpunkt für den Handel hängt von Ihrer Handelsstrategie und anderen Faktoren ab. Wir empfehlen Ihnen, auf den Marktzeitplan zu achten, da die Überschneidung der amerikanischen und europäischen Handelssitzungen die Preise bei Währungspaaren wie EUR/USD dynamischer macht. Sie sollten auch die Marktnachrichten im Auge behalten, die sich auf die Entwicklung des von Ihnen gewählten Vermögenswerts auswirken könnten. Unerfahrene Händler, die die Nachrichten nicht verfolgen und nicht verstehen, warum die Preise schwanken, sollten besser nicht handeln, wenn die Preise sehr dynamisch sind.


Was ist der Mindestinvestitionsbetrag, um einen Trade zu eröffnen?

Der Mindestinvestitionsbetrag für die Eröffnung eines Handels auf Exnova beträgt 1 USD.

Wie hoch ist der Gewinn nach dem Verkauf und der erwartete Gewinn?

„Gesamtinvestition“ zeigt an, wie viel Sie in den Handel investiert haben.

„Erwarteter Gewinn“ zeigt das mögliche Ergebnis des Handels an, wenn der Chart bis zum Ablauf des Handels auf dem aktuellen Niveau bleibt.

Gewinn nach dem Verkauf: Wenn es rot ist, zeigt es an, wie viel von Ihrer Investition Sie nach Ablauf des Handels verlieren werden. Wenn es grün ist, zeigt es an, wie viel Gewinn Sie nach dem Verkauf erzielen werden.

Die Zahlen zum erwarteten Gewinn und zum Gewinn nach dem Verkauf sind dynamisch. Sie variieren in Abhängigkeit von mehreren Faktoren, einschließlich der aktuellen Marktsituation, der Nähe der Ablaufzeit und dem aktuellen Preis des Vermögenswerts.

Viele Händler verkaufen, wenn sie nicht sicher sind, ob der Handel ihnen einen Gewinn bringt. Das Verkaufssystem bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Verluste zu minimieren.


Wie funktioniert ein Multiplikator?

Beim CFD-Handel können Sie einen Multiplikator verwenden, der Ihnen dabei helfen kann, eine Position zu kontrollieren, die über den darin investierten Geldbetrag hinausgeht. Dadurch werden die potenziellen Renditen (und auch die Risiken) erhöht. Durch die Investition von 100 US-Dollar kann ein Händler Renditen erzielen, die mit einer Investition von 1.000 US-Dollar vergleichbar sind. Bedenken Sie jedoch, dass das Gleiche auch für potenzielle Verluste gilt, da diese ebenfalls um ein Vielfaches erhöht werden.


Wie verwende ich die Einstellungen für das automatische Schließen?

Händler verwenden Stop-Loss-Orders, um Verluste für eine bestimmte offene Position zu begrenzen. Take Profit funktioniert auf ähnliche Weise und ermöglicht es Händlern, einen Gewinn zu sichern, wenn ein bestimmtes Preisniveau erreicht wird. Sie können die Parameter als Prozentsatz, Geldbetrag oder Vermögenspreis festlegen.