Exnova FAQ - Exnova Croatia - Exnova Hrvatska

Često postavljana pitanja (FAQ) na Exnova


Opća pitanja

Što je Exnova?

Exnova je platforma za trgovanje koja vam pomaže da započnete svoje putovanje kao trgovac. Exnova nudi sljedeće instrumente:
- CFD-ovi na valutne parove
- CFD-ovi na dionice
- CFD-ovi na robu
- CFD-ovi na kriptovalute
- CFD-ovi na ETF -ove
- Opcije sve ili ništa
- Digitalne opcije

Možete početi vježbati na demo računu, a zatim nastaviti trgovati sa stvarnim sredstvima. Exnova grafički alati i praktični indikatori tehničke analize pomažu vam u donošenju odluka o trgovanju.


Koliko novca mogu zaraditi?

Vaš uspjeh ovisi o vašim vještinama i strpljenju, odabranoj strategiji trgovanja i iznosu koji možete uložiti. Exnova preporuča da najprije pogledate Exnova videozapise o obuci kako biste mogli obaviti transakcije s više informacija. Trgovci početnici mogu isprobati svoje vještine i praksu na računu za praksu.


Koliko novca mogu zaraditi na računu za praksu?

Ne možete uzeti nikakvu zaradu od transakcija koje izvršite na računu za praksu. Dobivate virtualna sredstva i obavljate virtualne transakcije. Namijenjen je samo za potrebe obuke. Da biste trgovali pravim novcem, morate položiti sredstva na pravi račun.

Kako se prebacivati ​​između računa za praksu i stvarnog računa?

Za prebacivanje između računa kliknite stanje u gornjem desnom kutu. Budite sigurni da ste u trgovini. Ploča koja se otvara prikazuje sve vaše račune: vaš stvarni račun i vaš praktični račun. Pritisnite račun kako biste ga učinili aktivnim kako biste ga mogli koristiti za trgovanje.


Kako da nadoplatim račun za praksu?

Uvijek možete besplatno nadopuniti svoj račun za vježbanje ako stanje padne ispod 10.000 USD. Prvo morate odabrati ovaj račun. Zatim kliknite zeleni gumb Depozit s dvije strelice u gornjem desnom kutu. Otvara se prozor u kojem možete odabrati koji račun želite nadoplatiti: praktični ili pravi.


Ima li Exnova aplikacije za PC, Android?

Da, Exnova radi! A na računalima platforma brže reagira u aplikaciji za Mac OS. Zašto je brže trgovati u aplikaciji? Web-mjesto sporije ažurira kretanje na grafikonu jer preglednik ne koristi dostupne mogućnosti WebGL-a za maksimiziranje resursa video kartice računala. Aplikacija nema ovo ograničenje, tako da ažurira grafikon gotovo trenutno. Exnova također ima aplikacije za Android. Aplikacije možete pronaći i preuzeti na Exnova stranici za preuzimanje.

Ako verzija aplikacije nije dostupna za vaš uređaj, još uvijek možete trgovati putem web stranice Exnova.


Što je volatilnost?

Jednostavno rečeno, volatilnost je koliko se cijena mijenja. Uz nisku volatilnost, promjene su beznačajne na grafikonu i sredstvo bi moglo isteći na istoj razini na kojoj ste otvorili poziciju. Ali kada grafikon pokazuje visoku volatilnost, razina imovine brzo varira.

Koje je minimalno i maksimalno ulaganje po trgovini?

Minimalni iznos ulaganja je 1 USD. Maksimalni iznos ulaganja je 20.000 USD.

Računi i verifikacija

Kako mogu zaštititi svoj račun?

Kako biste zaštitili svoj račun, koristite autentifikaciju u 2 koraka. Svaki put kada se prijavite na platformu, sustav će od vas tražiti da unesete poseban kod poslan na vašu e-poštu. Opciju možete aktivirati u Postavkama.

Ne mogu potvrditi svoj telefonski broj

1. Otvorite platformu koristeći Google Chrome u anonimnom načinu rada

2. Provjerite je li vaš telefonski broj točno naveden

3. Ponovno pokrenite mobilni uređaj i provjerite prima li uređaj druge poruke

4. Provjerite jeste li primili SMS ili poziv s potvrdom kod

Ako ne pomogne, obratite se Exnova timu za podršku putem LiveChata i dajte stručnjacima Exnova snimke zaslona pogreške (ako ih ima)


Ne mogu potvrditi svoju adresu e-pošte

1. Otvorite platformu koristeći Google Chrome u anonimnom načinu rada

2. Izbrišite svoje podatke pregledavanja — predmemoriju i kolačiće. Da biste to učinili, pritisnite CTRL + SHIFT + DELETE, odaberite točku SVE i zatim kliknite OČISTI. Nakon toga ponovno pokrenite stranicu i pogledajte je li došlo do promjena. Cijeli postupak je opisan ovdje. Također možete pokušati koristiti drugi preglednik ili drugi uređaj.

3. Još jednom zatražite e-mail za potvrdu.

4. Provjerite svoju spam mapu u svom e-mail pretincu.

Ako ne pomogne, obratite se Exnova timu za podršku putem LiveChata i pošaljite Exnova stručnjacima snimke zaslona pogreške (ako ih ima)


Zašto su moji dokumenti odbijeni?

Molimo provjerite jesu li:
- vaši dokumenti u boji
- vaši dokumenti izdani ne ranije od šest mjeseci
- jeste li učitali kopije dokumenata na cijeloj stranici
- jeste li ispravno prekrili sve brojeve kartica (fotografija mora prikazivati ​​prvih šest i zadnji četiri znamenke broja vaše kartice; CVV kod na poleđini mora biti pokriven)
- učitali ste odgovarajuće dokumente kao svoju osobnu iskaznicu, poput putovnice ili vozačke dozvole

Polog

Koliko je vremena potrebno da se boleto koji sam platio knjiži na moj račun?

Boleto se obrađuje i pripisuje vašem računu unutar 2 radna dana.


Koliko je vremena potrebno da depozit koji sam uplatio bankovnim transferom stigne na moj račun?

Standardno maksimalno vremensko ograničenje za bankovne prijenose je 2 radna dana, a može trajati i kraće. Međutim, baš kao što se neki vrganji prerađuju u kraćem vremenu, drugima će možda trebati cijelo vrijeme trajanja. Najvažnije je izvršiti prijenos na vlastitom računu i postaviti zahtjev putem web stranice/aplikacije prije prijenosa!


Mogu li uplatiti sredstva koristeći tuđi račun?

Ne. Sva sredstva depozita moraju pripadati vama, kao i vlasništvo kartice, CPF i drugi podaci kako je navedeno u našim Uvjetima i odredbama.


Debitne i kreditne kartice. Mogu li uplatiti kreditnom karticom?

Možete koristiti bilo koju Mastercard ili Maestro (samo s CVV) debitnu ili kreditnu karticu za uplatu i podizanje novca, osim za Electron. Kartica mora biti važeća i registrirana na vaše ime te podržavati međunarodne online transakcije.

Koliki je minimalni depozit Exnova?

Trgovci mogu pokrenuti trgovanje na Exnovi s minimalnim depozitom od 10 USD, što im daje fleksibilnost dodavanja daljnjih sredstava na njihove račune za trgovanje od ovog osnovnog iznosa. Nakon što je račun financiran, broker dopušta trgovcima da se uključe u aktivnosti trgovanja u spektru od preko 250 sredstava, s opcijom trgovanja počevši od samo 1 USD.

Povlačenje

Kako podići novac na Exnovi?

Metoda koju ćete koristiti za povlačenje sredstava ovisit će o metodi koju ste koristili za njihovo polaganje.

Ako sredstva uplaćujete pomoću e-novčanika, sredstva možete povući samo na isti račun e-novčanika. Za povlačenje sredstava kreirajte zahtjev za povlačenje na stranici za povlačenje. Zahtjevi za isplatu obrađuju se u roku od 3 radna dana. Ako povlačite sredstva na bankovnu karticu, platnom sustavu i vašoj banci trebat će dodatno vrijeme za obradu ove transakcije.


Koliko dugo traje obrada povlačenja na Exnovi?

Naš tim stručnjaka zahtijeva određeno razdoblje za temeljitu procjenu i odobravanje svakog zahtjeva za isplatu, koje obično ne traje više od 3 dana.

Osiguravanje vašeg identiteta ključni je korak za sprječavanje neovlaštenog pristupa vašim sredstvima i potvrdu autentičnosti vašeg zahtjeva.

To je neophodno radi sigurnosti vaših sredstava, zajedno s postupcima verifikacije.

Nakon toga postoji posebna procedura kada isplaćujete na bankovnu karticu.

Na bankovnu karticu možete podići samo ukupan iznos položen s vaše bankovne kartice u zadnjih 90 dana.

Novac vam šaljemo u roku od ista 3 dana, ali vašoj banci treba još neko vrijeme da izvrši transakciju (točnije, otkazivanje vaših uplata prema nama).

Kao alternativu, imate mogućnost neometanog povlačenja svih prikupljenih profita u e-novčanik bez ikakvih ograničenja i primanja novca u roku od 24 sata nakon što ispunimo vaš zahtjev za isplatu. Ovo je najbrži način da dođete do svog novca.


Minimalno povlačenje na Exnovi

Kada pokrećete povlačenje sredstava sa svog brokerskog računa, važno je uzeti u obzir minimalni prag za povlačenje. Određeni brokeri imaju ograničenja koja sprječavaju trgovce da povlače iznose ispod ovog postavljenog minimuma.

Na minimalni zahtjev za povlačenje ne utječu samo propisi trgovačke platforme Exnova, već i odabrani način plaćanja. Općenito, minimalna referentna vrijednost za povlačenje počinje od 2 USD. Trgovci imaju fleksibilnost korištenja elektroničkih novčanika, banaka i kartica za obradu povlačenja za iznose počevši od 2 USD.


Maksimalno povlačenje na Exnovi

Exnova povlačenje nema maksimalnih ograničenja. Dakle, trgovci mogu uživati ​​u povlačenju onoliko sredstava koliko imaju na svojim računima za trgovanje.

Trgovanje

Koje je najbolje vrijeme za trgovanje?

Najbolje vrijeme za trgovanje ovisi o vašoj strategiji trgovanja i drugim čimbenicima. Predlažemo da obratite pozornost na tržišni raspored budući da preklapanje američkih i europskih sesija trgovanja čini cijene dinamičnijima u valutnim parovima kao što je EUR/USD. Također biste trebali pratiti tržišne vijesti koje bi mogle utjecati na kretanje vaše odabrane imovine. Neiskusnim trgovcima koji ne prate vijesti i ne razumiju zašto cijene fluktuiraju bolje je da ne trguju kada su cijene vrlo dinamične.


Koji je minimalni iznos ulaganja za otvaranje obrta?

Minimalni iznos ulaganja za otvaranje trgovine na Exnovi je 1 USD.

Kolika je dobit nakon prodaje i očekivana dobit?

"Ukupna investicija" pokazuje koliko ste uložili u trgovinu.

"Očekivani profit" prikazuje mogući ishod trgovine ako grafikon ostane na trenutnoj razini do trenutka isteka trgovine.

Dobit nakon prodaje: ako je crveno, pokazuje koliko ćete ulaganja izgubiti nakon isteka trgovine. Ako je zeleno, pokazuje koliko ćete dobiti nakon prodaje.

Podaci o očekivanoj dobiti i dobiti nakon prodaje su dinamični. Oni se razlikuju ovisno o nekoliko čimbenika, uključujući trenutnu situaciju na tržištu, blizinu vremena isteka i trenutnu cijenu imovine.

Mnogi trgovci prodaju kada nisu sigurni hoće li im trgovina donijeti profit. Sustav prodaje vam daje priliku da smanjite svoje gubitke.


Kako radi množitelj?

U CFD trgovanju možete koristiti multiplikator koji vam može pomoći da kontrolirate poziciju koja premašuje iznos novca uložen u nju. Tako će se potencijalni prinosi (kao i rizici) povećati. Ulaganjem 100 USD, trgovac može dobiti povrat usporediv s ulaganjem od 1000 USD. Međutim, zapamtite da isto vrijedi i za potencijalne gubitke jer će se i oni nekoliko puta povećati.


Kako koristiti postavke automatskog zatvaranja?

Trgovci koriste Stop Loss naloge kako bi ograničili gubitke za određenu otvorenu poziciju. Take Profit funkcionira otprilike na isti način, dopuštajući trgovcima da zaključaju profit kada se dosegne određena razina cijene. Parametre možete postaviti kao postotak, iznos novca ili cijenu imovine.